一.活動說明：
千萬E幣淘金樂 現在來！10%E幣送您帶回家
活動期間到東森寵物全台門市消費，結帳立享10%Ｅ幣回饋！
（活動期間每人累計回饋上限300枚）
二.活動期間：
1.9/26(四)-9/30(一) 宜花區、台中區、台南區部分門市搶先開跑！
2.10/1(二)-10/31(四) 正式活動期間，全台門市同步進行
三.如何參加此活動：
四.活動配合門市：
1.9/26-9/30搶先開跑：宜花區、台中區、台南區共35間門市（宜蘭新生店、羅東光榮店、吉安自強店、花蓮中正店、玉里和平店、宜蘭員山店、蘇澳中山店、羅東林場店、豐原圓環東店、北屯后庄北店、台中中清店、台中北屯店、台中東海店、台中沙鹿店、台中澄清店、北屯軍功店、台中青海店、大里國光店、大里仁化店、新營中山店、新營民生店、麻豆興中店、善化光復店、佳里新生店、安南海佃店、台南永康店、新市中正店、永康永大店、台南中華東店、台南西門店、仁德中山店、安平建平店、台南新興店、歸仁中山店、關廟南雄店）慈愛醫院3間分院（慈愛台南總院、慈愛台中總院、慈愛台南仁德店）
2.10/1-10/31正式活動期間：全台東森寵物門市、全台慈愛動物醫院
五.活動注意事項：
1.本活動需下載東森寵物APP及東森購物APP，並使用相同姓名及手機碼註冊完成後，Ｅ幣才能正確歸戶，方得享Ｅ幣回饋。
2.本活動結帳時需出示「東森寵物APP會員條碼」才可享E幣回饋，報電話號碼視同放棄回饋資格。
3.本活動Ｅ幣回饋方式為單筆消費金額之10%（如遇小數點，無條件捨去），本活動期間每位會員累計回饋E幣上限為300枚。回饋之E幣有效期限至2024/11/30。
4.E幣1枚可折抵現金1元，可選擇部分金額抵扣或全額抵扣，E幣恕不得要求兌換現金或兌換其他贈品，並不得轉讓給其他人。（詳細使用方式請參閱東森購物網/常見問題/E幣說明）
5.本活動消費金額不含外送平台、員工價、活體、專案商品之消費。
6.商品退貨時，請持原發票至原購買門市辦理，已回饋之Ｅ幣將一併扣回。若已無Ｅ幣可供扣回時，東森購物網「我的券匣」之Ｅ幣將紀錄為負值。
7.本活動之Ｅ幣約結帳後半小時內匯入東森購物ＡＰＰ，如遇E幣沒匯入狀況，請於結帳三日內電洽東森購物客服0800-013-058#9，轉接專人服務，逾期視同放棄回饋權益，不另行補發。
8.東森寵物保有隨時修改、解釋本活動之權利，詳情請見東森寵物官網最新消息。
9.本活動期間加入東森購物網新會員者，恕不享有東森購物網另提供新會員之Ｅ幣。
六.活動常見問題：
Ａ.什麼是Ｅ幣？
1.Ｅ幣超好用！1枚可折抵現金 1 元，可選擇部分金額抵扣或全額抵扣。
2.Ｅ幣可於東森購物指定通路（不含森森購物網、東森商城部份商店）消費時得選擇使用(特定專案商品、旅遊商品除外，悉依結帳頁面(購物車)顯示或使用之系統設定、或依各通路公告使用規範為準)
3.本活動回饋之Ｅ幣效期至2024/11/30
4.活動期間至Ｅ幣效期9/26-11/30，東森寵物全台門市無法使用Ｅ幣折抵。
5. E幣恕不得要求兌換現金或兌換其他贈品，並不得轉讓給其他人。（詳細使用方式請參閱東森購物網/常見問題/E幣說明）
6. E幣可於東森三個商場（1.東森廣場台北車站k區地下街、2.中和東森廣場、3.榮總東森廣場)使用，但要配合商場規範部分店家不可使用，例如：全家/7-11/東森寵物不可使用Ｅ幣折抵。
7.森友啦啦隊精選商品享E幣高回饋，歡迎參觀選購：https://www.etmall.com.tw/mredirect?url=https%3A%2F%2Fwww.etmall.com.tw%2Fgp%2F263857
8.本活動期間加入東森購物網新會員者，恕不享有東森購物網另提供新會員之Ｅ幣。
Ｂ.我怎麼知道有沒有成功參加活動？Ｅ幣有沒有回饋？
1.請確認您是否有下載與註冊東森寵物與東森購物ＡＰＰ，兩個ＡＰＰ的會員帳號姓名與電話需相同。
2. Ｅ幣約結帳後30分鐘內匯入，請打開您的東森購物ＡＰＰ，點擊會員頁面左上角的「Ｅ幣」，即可看到是否有得到Ｅ幣
Ｃ.如果我沒收到Ｅ幣怎麼辦？
Ｅ幣約結帳後30分鐘內匯入，如發現30分鐘後Ｅ幣仍沒匯入，會有三種情形：
1.已達活動期間每人累計300枚Ｅ幣上線：系統會自動停止匯入。
2.未確認綁定：系統無法比對交易回饋要給哪個東森購物回饋帳戶，所以無法回饋。該筆交易資料會保留三天，請於結帳後三日內點擊東森寵物ＡＰＰ首頁的「點我綁定」Banner圖，並點擊「確認」完成綁定的動作，逾時視同放棄回饋資格。
3.已確認綁定但仍查詢不到回饋Ｅ幣：屬於東森購物帳戶問題，請致電東森購物服務專線0800-013-058#9，轉接專人為您服務。